Questão número 213840
Administração - Novas Abordagens da Administração - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2004
Acerca dos processos de qualidade, julgue os itens a seguir.
Ciclo PDCA corresponde aos processos que envolvem as fases de programação/planejamento, desenvolvimento, verificação e avaliação na produção de bens e serviços.
- C. Certo
- E. Errado
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