Questão número 213847
Administração - Novas Abordagens da Administração - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2004
No referente a aspectos gerais da administração, julgue os itens seguintes.
As etapas do PDCA são: estudar um processo, efetuando o planejamento; implementar a mudança agir, observar os efeitos dessa implementação ; checar e agir corretivamente de acordo com o que foi observado.
- C. Certo
- E. Errado
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