Questão número 213851

O diagrama de causa e efeito, também conhecido como Diagrama Espinha de Peixe ou Diagrama de Ishikawa, tem como objetivo

• A.

  mostrar a dispersão de valores das causas e efeitos em eixos x-y.

• B.

  identificar os 20% das causas mais influentes em relação a 80% dos efeitos.

• C.

  identificar os principais defeitos em um determinado produto.

• D.

  identificar as possíveis causas, agrupadas por categoria, que levam a um determinado efeito.

• E.

  representar as causas principais da variabilidade em um determinado processo.