Questão número 213894

O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de implementação de estratégias baseada em quatro perspectivas. Marque a alternativa que apresenta duas dessas perspectivas.

  • A. Aprendizagem Organizacional e Benchmarking
  • B. Cliente e Matriz BCG
  • C. Processos Internos e Financeira
  • D. Análise SWOT e Processos Organizacionais
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