Questão número 213902

O alinhamento estratégico obtido pelo Balanced Scorecard determina o valor dos ativos intangíveis. Esses ativos podem ser classificados em três categorias. Complete as lacunas abaixo e assinale a alternativa que dá sentido correto ao parágrafo:

As habilidades, talento e conhecimento dos colaboradores constituem o ________________. O ______________ é composto pelos bancos de dados, sistemas de informação, redes e infra-estrutura tecnológica. A cultura, liderança, alinhamento da equipe e gestão do conhecimento são componentes do _____________________.

• A. Capital humano – Capital da informação – Capital organizacional
• B. Capital de relacionamento – Capital físico – Capital invisível
• C. Capital humano - Capital tecnológico – Capital de crescimento
• D. Capital de crescimento – Capital de informação – Capital relacional
• E. Capital técnico – Capital tecnológico – Capital organizacional