Questão número 213927

Assinale a opção que apresenta as perspectivas propostas pelos formuladores do Balanced Scorecard para configurar o Mapa Estratégico, no sentido de transformar o planejamento das organizações em ações efetivas para a produtividade e o crescimento institucional.

• A. Aprendizado, processos internos, clientes e financeira.
• B. Processos internos, logística, pessoal e financeira.
• C. Clientes, operações, processos internos e financeira.
• D. Financeira, regulação, aprendizado e clientes.
• E. Financeira, inovação, clientes e aprendizado.