Para mudar a cultura e o clima organizacionais, a organização precisa ter capacidade inovadora, ou seja: adaptabilidade, senso de identidade, perspectiva exata do meio ambiente e integração entre os participantes. A adaptabilidade é a capacidade de
- A. investigar, diagnosticar e compreender de forma realista o contexto organizacional.
- B. conhecer e compreender o passado e o presente da organização e de compartilhar essas informações por toda hierarquia.
- C. resolver problemas e de reagir de maneira flexível às exigências mutáveis e inconstantes do meio ambiente.
- D. estimular o funcionamento orgânico e integrado entre a organização e o meio ambiente, aceitando e estimulando as diferenças.
- E. transição de uma situação para outra diferente ou a passagem de um estado para outro.