Questão número 214139

Um determinado órgão público resolveu adotar ensino via Internet (e-learning), como complemento aos programas de capacitação já existentes.

Tal decisão foi baseada em resultados obtidos por algumas empresas privadas que substituíram os métodos tradicionais de aprendizagem pelo e-learning.

Para a surpresa do órgão público, os resultados alcançados pelo novo método não foram satisfatórios. Nesse contexto, é correto afirmar que o fracasso dessa experiência foi devido à inexistência, no órgão, de:

• A. Instrutores com formação em tecnologia da informação.
• B. Cultura organizacional favorável.
• C. Núcleo de informática bem estruturado.
• D. Microcomputadores de última geração.
• E. Vinculação do método de aprendizagem a recompensas financeiras.