Questão número 214488

O mapeamento de processos tem por objetivo

• A.

  levantar a carga de trabalho, com vistas ao dimensionamento da força de trabalho.

• B.

  desenhar o perfil de competência de ocupantes dos cargos.

• C.

  definir o desenho da estrutura organizacional.

• D.

  facilitar a identificação de anomalias nos fluxos de informações.

• E.

  identificar o volume de papéis em tramitação na organização, visando ao seu controle.