Questão número 214538

A técnica de mapeamento de processos que possibilita uma visão geral das fronteiras, dos clientes, dos fornecedores e dos requisitos de um processo e que circunda o problema a ser resolvido, sem utilização do conceito de raias ou sem muito direcionamento para a área de tecnologia da informação, é denominada

• A.

  SIPOC.

• B.

  LOVEM-E.

• C.

  IDEF-O.

• D.

  BPEL.

• E.

  BPMN.