O mundo contemporâneo das transformações radicais, da quebra de paradigmas, das incertezas, do conhecimento e da informação tem obrigado as empresas a aprender a aprender para se incluírem, competitivamente, no mundo globalizado. Peter Senge chamou de learning organizations organizações nas quais as pessoas aprendem continuamente a aprender, a criar, a ampliar conhecimentos em grupo. Uma organização com tais características é aquela que:
pensa a organização em partes, fragmentada.
produz certezas advindas do passado.
estimula a aprendizagem individual.
usa o tempo em ações, reflexões, ações.
tem valores e objetivos definidos pela cúpula.
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