Questão número 215047

"A burocracia não tem o significado pejorativo de uso popular, mas um significado técnico que identifica certas características da organização formal voltada exclusivamente para a racionalidade e para a eficiência " (Chiavenato). A seguir apresentam-se características do modelo ideal weberiano voltado para a eficiência. Identifique a opção que descreve corretamente duas disfunções da burocracia.

• A.

  A organização burocrática caracteriza-se pela divisão do trabalho e pela profissionalização.

• B.

  A organização burocrática caracteriza-se pela impessoalidade e pelo formalismo.

• C.

  A organização burocrática caracteriza-se pela competência técnica e pelo princípio da hierarquia.

• D.

  A organização burocrática caracteriza-se pela normatização e pelo respeito à autoridade.

• E.

  A organização burocrática caracteriza-se pelo conformismo e pela exibição de sinais de autoridade.