A forma de estruturar cada organização tem características específicas e pode apresentar vantagens e desvantagens em sua operação. O modelo de departamentalização matricial
confere alto grau de especialização do trabalho com definições claras e precisas das tarefas.
possibilita conhecer variáveis que influenciem processo decisório local e ações mais rápidas na região.
caracteriza-se pela falta de oportunidades de troca de experiências entre especialistas de mesma área de conhecimento.
apresenta frequentemente dupla subordinação, gerando ambiguidade de papéis e relações.
assegura conhecimento e atendimento contínuo e rápido às necessidades específicas de diferentes tipos e classes de clientes.
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