Administração - Organização - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista (VUNESP) - 2013
Quanto ao custo operacional, são maiores na horizontal e menores na vertical.
Relativamente à autossuficiência do pessoal: maior na vertical e menor na horizontal.
A comunicação é mais lenta na horizontal e relativamente rápida na estrutura vertical.
As oportunidades de promoção são maiores na estrutura vertical do que na horizontal.
Em virtude da maior aproximação da cúpula com a base, o atendimento ao cliente é mais efetivo na estrutura vertical.
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