Questão número 215487

Selecione a opção que completa corretamente a frase a seguir. O ciclo de melhoria de processo

• A.

  tem a sua origem na reengenharia.

• B.

  pressupõe a implantação de melhorias pontuais.

• C.

  constitue-se de planejamento, implementação, verificação e ação.

• D. dá início à análise do ambiente externo da organização.
• E.

  foca a manualização da estrutura organizacional.