Questão número 215828

Entre os fatores objetivos que interferem na qualidade da avaliação de serviços em unidades de informação destaca- se a falta de

  • A. empenho do diretor do serviço.
  • B. harmonia da equipe de profissionais.
  • C. apoio da alta administração.
  • D. informações correntes sobre a comunidade.
  • E. registro sistemático de dados de desempenho.
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