Questão número 215980

Julgue os seguintes itens, relativos ao processo de mudança organizacional.

Considere que um gestor necessite atuar na superação de resistências verificadas em decorrência de um novo processo que esteja sendo implantado na organização. Nesse caso, o gestor pode investir em educação e comunicação; em participação e apoio; em negociação ou em manipulação e coerção.

• C. Certo
• E. Errado