Questão número 216015

A Gestão de Processos envolve o mapeamento e a análise para a melhoria de processos organizacionais. Entre as opções abaixo, selecione a incorreta.

• A.

  A modelagem de processos é feita por meio de duas grandes atividades intituladas As is e To be.

• B.

  A fase inicial da modelagem de processos tenta, entre outros objetivos, entender o processo existente e identificar suas falhas.

• C.

  O redesenho de um processo é executado na fase As is do mapeamento.

• D.

  A melhoria contínua é uma das metodologias de racionalização de processos.

• E.

  A metodologia de inovação de processos caracteriza-se por ser uma abordagem radical de melhoria de processos.