Questão número 216047
Nas unidades de informação, as respostas para perguntas importantes, como: quem são os clientes? O que eles querem? O que os satisfaz? Que características do nosso produto são adequadas e satisfazem o cliente? Como controlar melhor o trabalho realizado e os resultados obtidos? relacionam-se com
- A.
a avaliação.
- B.
a execução.
- C.
a coordenação.
- D.
o planejamento.
- E.
o controle.
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