Questão número 216156

“Técnica utilizada no contexto do planejamento estratégico, por meio da qual a organização compara o seu desempenho com o de outra, buscando as melhores práticas da administração, como forma de identificar e ganhar vantagens competitivas.” Trata-se de:

• A.

  Downsizing.

• B.

  Benchmarking.

• C.

  Empowerment.

• D.

  SWOT.

• E.

  Marketing.