Serviço Social - Instrumental técnico do Serviço Social - Fundação de desenvolvimento da pesquisa (FUNDEP / UFMG) - 2007
O profissional que atua num espaço para atendimento ao usuário não pode esquecer que seu objetivo é prestar serviços à população usuária, cujos direitos são garantidos constitucionalmente. Diante disso, sua atuação não pode ser enfocada única e exclusivamente na perspectiva institucional. Segundo Magalhães (2003), a superação das questões que se apresentam no cotidiano do universo institucional, de modo a abrir espaço para reflexões e questionamentos, passa pelo viés da
competência profissional.
defesa de direitos.
relação de trabalho.
teia relacional.
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