Administração - Planejamento do Projeto - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista (VUNESP) - 2013
Ao se determinar que o resultado de um certo projeto está atrelado à ausência de deficiências e que o produto/serviço se encontra de acordo com o projeto, enfoca-se o conceito de qualidade relativo a
valor.
regularidade.
adequação ao uso.
efeito pigmalião.
efeito halo.
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