Questão número 217115
Administração - Processo Administrativo / Funções Administrativas - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2008
Acerca da gestão de processos, julgue os itens subseqüentes.
Processo é o conjunto de atividades que apresentam relação lógica entre si e que têm a finalidade de atender ou superar as necessidades e expectativas dos clientes externos e internos.
- C. Certo
- E. Errado
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