Questão número 217239

William Ury e Roger Fisher afirmam em seu manual de negociação (Getting to Yes Negotiation Agreement, 1983) que qualquer método de negociação pode ser avaliado segundo 3 (três) critérios objetivos. Ele deve

• A.

  ser neutro; buscar o resultado ganha-ganha, e ser eficiente.

• B.

  ser elaborado em bases parciais; ser efetivo na busca de um acordo e privilegiar um dos lados.

• C.

  identificar a melhor argumentação; endossar posições ambíguas, e melhorar o relacionamento entre as partes.

• D.

  produzir um acordo criterioso; se for possível chegar a um acordo; ser eficiente, e melhorar ou pelo menos não danificar o relacionamento entre as partes.

• E.

  evitar o confronto direto; produzir um acordo criterioso, e privilegiar a argumentação persuasiva.