Administração - Processo de Negociação - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009
Julgue os itens de 100 a 105, relativos a técnicas de negociação.
Uma negociação é caracterizada por dois elementos fundamentais que coexistem de forma contínua: a presença de algum tipo de conflito e a tomada de decisões necessárias à sua solução.
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