Administração - Processo de Negociação - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009
Julgue os itens de 100 a 105, relativos a técnicas de negociação.
Os conflitos surgem de três motivos principais: a competição por recursos disponíveis, porém escassos, a divergência de objetivos entre as pessoas e a tentativa de autonomia ou libertação de um indivíduo com relação a outro.
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