Questão número 217436
Administração - Métodos e Processos - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista (VUNESP) - 2013
As atividades que visam obter um produto ou serviço devem ser realizadas por vários atores da empresa, independentemente do setor no qual esta esteja alocada. A intersecção dos recursos e departamentos é mais eficaz que a administração por funções pré-estabelecidas. Esse tipo de abordagem é o que resume
- A.
a gestão por processos.
- B.
a Qualidade Total.
- C.
o ciclo PDCA.
- D.
o Balanced Scorecard.
- E.
a gestão por função.
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