Questão número 218075
O modelo de excelência em gestão da Fundação Nacional da Qualidade − FNQ, aplicável, com adaptações, à Administração pública, consiste na representação de um sistema gerencial constituído por diversos fundamentos e critérios, entre os quais se inclui
- A. liderança, geração de valor e visão de futuro.
- B. aprendizado organizacional, cultura da inovação e flexibilidade de propósitos.
- C. alocação otimizada de pessoal, redução de custos e gerenciamento de riscos.
- D. mapeamento de competências, meritocracia e remuneração por resultados.
- E. enxugamento de custos, adoção de benchmarking do setor privado e mobilidade funcional.
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