Administração Pública - Caracterização das organizações aplicada à Administração Pública - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2012
Julgue os itens a seguir, acerca de noções de gestão de processos.
Na gestão de processos, o conceito de cliente está vinculado exclusivamente ao usuário final do processo.
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