Questão número 219400

As opções a seguir apresentam pontos fundamentais do modelo de administração pública gerencial, à exceção de uma. Assinale-a.

• A. Foco nos cidadãos, como beneficiários da administração.
• B. Avaliação do desempenho, como instrumento efetivo de gestão.
• C. Ênfase na inovação, como característica básica de gestão.
• D. Foco em processos, como instrumento de controle.
• E. Busca de resultados, como fator determinante de gestão.