Questão número 219485

A incorporação do paradigma do cidadão como cliente na gestão pública depende

• A.

  da rejeição das burocracias públicas, pois estas visam a atender seus interesses corporativos antes dos interesses dos cidadãos.

• B.

  da alteração do princípio da universalização dos serviços públicos, por meio do atendimento prioritário às clientelas com maior renda.

• C.

  da compatibilização do dever de atender com qualidade todos os cidadãos, independentemente de sua condição financeira, com as limitações orçamentárias do poder público.

• D.

  do aprofundamento do processo de privatização do setor público, pois seu sucesso depende da eliminação do modelo patrimonial de gestão.

• E.

  da retirada de princípios constitucionais da administração pública como a impessoalidade, a equidade e a universalidade.