Administração Pública - Gestão da qualidade e as novas tecnologias gerenciais - Fundação Getúlio Vargas (FGV) - 2017
Em um órgão público, as decisões são concentradas nos níveis mais altos da hierarquia. A direção do órgão gostaria de promover a descentralização das decisões como forma de incentivar a autonomia e a responsabilização dos gerentes. No entanto, a centralização das decisões apresenta vantagens em relação à descentralização, tais como:
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