Questão número 219570

A gestão de pessoas no setor público tem enfrentado, ao longo dos últimos anos, um processo de mudança no qual políticas e práticas administrativas, arraigadas em princípios legalistas, começam a ser orientadas por resultados e objetivos estratégicos. A respeito de gestão de mudanças, julgue os próximos itens.

Manipulação, cooptação e coerção representam táticas de enfrentamento da resistência à mudança.

  • C. Certo
  • E. Errado
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