Administração Pública - Gestão por competências ou gestão do desempenho - Fundação Carlos Chagas (FCC) - 2012
Na gestão de desempenho em órgãos públicos deve-se focalizar prioritariamente
a autonomia do órgão na definição de sua missão e objetivos gerais.
a racionalização dos processos e redução de custos.
a compatibilização das metas e objetivos do órgão com o interesse público.
a compatibilização dos processos administrativos com relação aos controles formais.
o isolamento do órgão em face dos interesses sociais que procuram influenciá-lo.
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