Administração Pública - Indicadores de desempenho - Fundação Professor Carlos Augusto Bittencourt (FUNCAB) - 2012
Na gestão de programas e projetos, um dos principais desafios da gestão pública é o da produção de indicadores de diagnóstico, monitoramento e avaliação. Nesse contexto, é INCORRETO afirmar:
O gestor deve sempre se apoiar em um sistema de informações gerenciais adequado para esta finalidade, visando à produção de bases sustentáveis para a tomada de decisões.
O gestor pode controlar a qualidade de seu plano e de sua implementação e as circunstâncias nas quais ele será desenvolvido, com atualização constante e centralizada.
É fundamental que sejam monitorados os posicionamentos dos principais atores ante as ações planejadas, bem como as variáveis do contexto que compõem o cenário.
Da análise de indicadores de recursos, de processos, de desenvolvimento, de programas e projetos, de produtos e de resultados obtêm-se indicadores de qualidade, eficiência, eficácia.
No monitoramento, a informação deve chegar ao gestor para possibilitar a tomada de decisões em tempo hábil para corrigir uma ação em andamento.
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