Questão número 220799

Ao ser admitida em uma organização, a pessoa passa por um processo de integração. Segundo Chiavenato (1999), esse processo visa a que o novo participante incorpore os valores, normas e padrões de comportamento da organização. Nesse sentido é importante que o novo membro da organização conheça, EXCETO:

• A.

  A estrutura administrativa das principais empresas concorrentes.

• B.

  Os padrões de comportamento requeridos para o desempenho eficaz do papel.

• C.

  Os produtos e serviços produzidos pela organização.

• D.

  O conjunto de regras ou princípios que asseguram a manutenção da iden-tidade e integridade da organização.