Questão número 221159

Na gestão de marketing, uma oferta será bem-sucedida se proporcionar alguns aspectos ao comprador, tais como a relação entre os benefícios e custos tangíveis e intangíveis, bem como os julgamentos comparativos acerca do desempenho percebido de um produto com relação às suas expectativas. Estes aspectos estão associados à ideia de:

  • A.

    transações e emoções.

  • B.

    eficiência e subjetividade

  • C.

    valor e satisfação.

  • D.

    comparação e eficácia.

  • E.

    seleção e julgamento.

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