Acerca do trabalho do assistente social no âmbito sócio-jurídico, julgue os itens de 57 a 62.
Os instrumentos técnico-operativos devem ser utilizados como viabilizadores do acesso dos usuários às políticas sociais públicas e, dessa forma, devem ser conhecidos pelos usuários, que devem receber informações de que procedimento o assistente social utilizará para encaminhar sua demanda.
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