Arquivologia - Gerenciamento da Informação e Gestão de Documentos - Fundação Carlos Chagas (FCC) - 2010
De acordo com o Manual de processos administrativos do Tribunal Regional do Trabalho da 8a Região (Belém, 2008),
o e-mail deve ser evitado como meio de comunicação para transmissão de documentos.
o memorando é o veículo mais adequado para o tratamento de assuntos oficiais entre os diferentes órgãos da administração pública.
a formalidade de tratamento diz respeito, entre outros fatores, à necessária uniformidade das comunicações.
o ofício é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, qualquer que seja seu nível hierárquico.
a transmissão de informações por fax é preferível à troca de mensagens que utiliza a Internet.
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