Arquivologia - Gerenciamento da Informação e Gestão de Documentos - Fundação Carlos Chagas (FCC) - 2009
Dentre as atividades rotineiras do serviço de protocolo de documentos está
o controle de tramitação.
a conservação preventiva.
o programa educativo.
a avaliação.
a elaboração de instrumentos de pesquisa.
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