Arquivologia - Gerenciamento da Informação e Gestão de Documentos - Fundação José Pelúcio Ferreira (FJPF) - 2005
Considere o setor de protocolo que tem, entre suas atribuições, as rotinas de receber a correspondência, separando a oficial da particular, distribuindo a particular aos interessados, separar a correspondência oficial de caráter ostensivo da sigilosa, abrir a correspondência ostensiva e encaminhar a sigilosa aos respectivos destinatários. Este setor é o de:
recebimento e classificação
recepção e movimentação
registro e movimentação
empréstimos e consulta
consulta e expedição
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