Arquivologia - Gerenciamento da Informação e Gestão de Documentos - Fundação José Pelúcio Ferreira (FJPF) - 2005
As rotinas de preparar fichas e arquivá-las em ordem numérica e de receber dos vários setores os documentos para distribuição, anotando o seu destino, e de encaminhá-los aos respectivos destinatários são atribuição do setor de protocolo denominado:
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