Questão número 24044

Em uma empresa foi redefinido o perfil comportamental do assistente social. Ele deveria colocar a satisfação do cliente acima de tudo, fornecer alternativas e soluções adequadas às suas necessidades, buscando o seu envolvimento e encantamento. Esse tipo de atributo expressa o requisito

• A. atmosfera positiva.
• B. competência teórica.
• C. esforço extra.
• D. cooperação técnica.
• E. conhecimento geral.