Questão número 241878

Existem diversas formas de verificar a eficiência da interface de um website.

Em uma das mais conhecidas, o Teste de Usabilidade, os avaliadores devem:

• A. definir personas baseadas em perfis reais de usuários para simular um uso típico do website;
• B. acompanhar usuários típicos durante a realização de tarefas predefinidas, observando, ouvindo e tomando notas para colher dados que serão analisados posteriormente;
• C. selecionar especialistas e acompanhá-los durante o uso do website, trocando ideias e discutindo os pontos fracos identificados;
• D. utilizar a interface em um ambiente isolado, imaginando o caminho que um usuário típico faria;
• E. entrevistar usuários familiarizados com o website, procurando identificar os pontos que carecem de melhorias e ouvindo sugestões para a implementação de novos recursos.