Questão número 24306

As Relações Humanas se fortaleceram como teoria na década de 30. Ela marcou o campo administrativo por se contrapor aos clássicos que tratavam a organização como uma máquina. Entre as alternativas abaixo, assinale aquela que melhor corresponde à presença das Relações Humanas nas empresas.

• A. rotinas e procedimentos estandardizados.
• B. foco no comportamento humano e a descoberta da informalidade como condicionante de produtividade.
• C. formalidades de comunicação.
• D. impessoalidade nas relações e foco nos cargos e funções.
• E. necessidade de racionalização do trabalho, a burocracia e a autoridade centralizada.