Dentro da perspectiva de uma intervenção profissional crítica e comprometida com os usuários, constitui uma alternativa para o Serviço Social:
- A. Estabelecer uma intervenção meramente disciplinadora dos usuários.
- B. Garantir intervenções controladoras em relação aos movimentos populares.
- C. Trabalhar pela construção de alianças com os usuários e demais sujeitos da instituição no intuito de ultrapassar as formas de dominação institucional.
- D. Buscar o ajustamento dos usuários às necessidades institucionais, desconhecendo suas demandas.
- E. Ouvir e atender somente às demandas institucionais.