De acordo com Costa(2000), as atividades do Serviço Social, no contexto da produção dos serviços públicos de saúde em Natal, encontram-se prioritariamente centradas nos seguintes campos de atividades ou eixos de inserção do trabalho profissional:
- A. mobilização de comunidade, gerência de programa, entrevista para internação e estudo para elaboração do parecer social.
- B. ações de caráter emergencial, educação e informação da saúde, planejamento, assessoria e mobilização da comunidade.
- C. atendimento individual, gerência de programas, organização de comunidade, ações de caráter emergencial e mobilização da comunidade.
- D. planejamento e assessoria, triagem para atendimento de emergência, entrevista para internação e organização de comunidade.