No plantão do Serviço Social de um determinado hospital, a assistente social Tereza realiza orientações, encaminhamentos e aconselhamento. A despeito dessas atividades encaminhadas no plantão, conforme Vasconcelos(2002), é incorreto afirmar que ele se reduz a uma
- A. prática que não conta com profissionais qualificados para reconhecer a necessidade de considerar o perfil da população que procura o Serviço Social e para reconhecer demandas reais e potenciais, explícitas e implícitas.
- B. prática burocrática, não assistencial, que segue mecanicamente normas impostas pelo regulamento, autoridade e seu representante.
- C. atividade não planejada, nem sistematizada, pelo menos, a partir do conhecimento do perfil dos usuários da instituição e dos recursos existentes dentro e fora da instituição.
- D. atividade articulada a programas e projetos que atinjam e/ou absorvam os usuários de forma sistemática e continuada, no sentido de oferecer suporte contínuo às demandas explícitas e implícitas.