Questão número 257088
A descrição rigorosa de procedimentos acompanhada de pormenores, para o usuário manejar eficientemente os recursos informacionais da biblioteca é:
- A. a educação de usuário;
- B. a formação de usuário;
- C. a instrução de usuário;
- D. o treinamento de usuário;
- E. a orientação de usuário.
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