Questão número 257494
De acordo com a taxonomia dos modelos de avaliação de bibliotecas digitais de Tammaro (2008), a abordagem centrada nos usuários considera como critérios:
- A. eficiência, eficácia e perfeição;
- B. qualidade, funcionalidade e custos;
- C. impacto, benefícios e valor;
- D. recursos, serviços e equipamentos;
- E. infraestrutura, transparência e serviços.
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